La complexité, l’affaire de tous ? L’identification et l’accompagnement des personnes en situation complexe vus par les professionnels du Maine-et-Loire. Cette recherche a été financée et soutenue par l’Agence régionale de santé Pays de la Loire et sa délégation en Maine-et-Loire.
Les professionnels de santé et du social face à la complexité. Quelles compétences et quelles ressources pour identifier et accompagner les personnes en situation complexe ?
A l’heure où partout en France sont mis en place des dispositifs d’appui à la coordination (DAC) pour les professionnels qui accompagnent des personnes dont la situation de santé et de vie est considérée comme complexe, il est important de se demander ce que recouvre la notion de « complexité ». Qu’est-ce qu’elle signifie ? Recouvre-t-elle des réalités différentes selon les structures, les appartenances professionnelles ou les types de publics ? Quelles compétences et quelles ressources sont nécessaires pour accompagner ces situations ?